FRAGEN

ANTWORTEN

Das Projekt WBahn2008:

betrifft nur die neue Version WBahn2008

Ich habe mir WBahn2008 heruntergeladen, aber ich kann nur 5 Datensätze in der Verwaltung halten.

Ihre Version von WBahn2008 hat die Sharewarezeit von 30 Tagen überschritten. Sie müssen den Vollversionsschlüssel erwerben um wieder den Zugriff auf alle Inhalte zu haben.

Es kann auch sein, das Sie bei der Installation vergessen haben den Schlüssel einzugeben. Führen Sie einfach das Setup erneut aus und geben Sie den Schlüssel ein wenn Sie dazu aufgefordert werden.
 

Mein Firewallprogramm warnt, wenn ich die Servicemodule aufrufe.

Sie haben die Option “Webzugriff automatisch” eingeschaltet. Schalten Sie diese ab. Gefahr durch das Programm besteht nicht, es wird nur im Hintergrund die WBahn-Hompage in den Service geladen.
 

Was muß ich tun, wenn ein Update verfügbar ist und wird meine Vollversion dann zur Demo?

Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie sich die neue setup_wbahn.exe herunter. Sie können diese auch benutzen, wenn Sie Inhaber einer CD-Version sind. Starten Sie dann dieses Programm, denn Update sind immer vollständige Neuinstallationen. Wenn Sie Inhaber einer Vollversion sind, so bleibt das auch nach einem Update so.
 

Nach einem Update habe ich Fehler bemerkt, die mich daran hindern, ordnungsgemäß mit dem Programm zu arbeiten. Kann ich die Vorgängerversion wiederherstellen?

Eine ältere Version kann nicht über eine jüngere installiert werden, gilt auch bei Zeitstempelunterschied des Setupprogramms. Sie müssen dann zuerst komplett deinstallieren und können danach die Vorgängerversion neu auf Ihr System bringen. Wenn Sie Vollversionsberechtigt sind, vergessen Sie nicht den Schlüssel wieder einzugeben.
 

Das Projekt WBahn (2004):
(kein Support mehr)

betrifft nur die alte Version von WBahn bis einschließlich V1.1.007A

Ich habe mir die WBahn-Demo heruntergeladen, aber ich kann kein Setup ausführen!

Ihre Windowsversion wird nicht unterstützt, folgende Versionen sind freigegeben und getestet Windows(R)-98/98SE/ME und Win2000/WindowsXP

Brennen Sie vom Inhalt der Entpackordners eine CD-ROM mit allen beigefügten Dateien und lassen Sie die Installation automatisch beginnen.
 

Ich habe das Setup ausgeführt, finde aber den Freischaltcode nicht?

Der Freischaltcode ist als einzelne Datei im Entpack-Ordner enthalten. Die Datei trägt folgenden Namen: demo_code.txt

Sie haben eine CD-Version erhalten, dann steht der Code sowohl im Cover als auch auf der CD selbst.
 

Ich habe das Programm geladen, wohin kann ich installieren?

Der Ort der Installation ist ab der Version WB_V1.1.006 völlig gleich. Es bestehen keine Einschränkungen mehr.
 

Trotz Eingabe des Freischaltcodes lässt sich das Programm nicht aktivieren, was kann ich tun?

Da das Programm auch in seiner Hauptkomponente noch immer gewissen Änderungen unterliegt, kann es sein, das durch den UpLoad eines neuen Archivs, der unter Neuigkeiten angegebene Freischaltcode nicht mehr aktuell ist. Öffnen Sie zur Sicherheit das im Pack enthaltene Textfile demo_code.txt. Die dort angegebene Code-Nummer ist in jedem Falle aktuell.
 

Ich habe mir ein Update-File aus dem Internet geladen, wo gehört es hin und wie bekomme ich es aktiviert?

Es gibt hierfür mehrere Möglichkeiten:

Sie starten einfach das File in dem Ordner wo es sich befindet, weitere Führung erfolgt dann oder Sie kopieren/verschieben das File in den Ordner <Updates> Ihres WBahn-Verzeichnisses. Danach starten Sie WBahn und gehen auf das Menu <WBahn-Software/Updates>.
 

Ich habe mir die Demo-Version geladen, finde aber die PDF-Dokumentation nicht.

Die Demo enthält aus Gründen der Download-Größe keine Dokumentation. Laden Sie sich die PDF mit Hilfe des Link <DOKU> auf der WBahn-Unterseite oder auch aus der Downloadübersicht.

Weiterhin gilt, die sich auf dem Server befindenden PDF sind immer die aktuellsten, es macht also Sinn, von Zeit zu Zeit, vor allem nach Update auch diese zu aktualisieren.
 

Das Projekt ReiseKosten:

Ich kann im Programm Reisekosten nicht über die Jahresübergänge schalten, wenn ich ein neues Formular erstelle. erledigt

Das ist leider im Augenblick noch nicht möglich, jedoch mit einem der nächsten Update in Arbeit (Versionsnummer größer V1.1.011), da bereits mehrere Anfragen zu diesem Thema vorliegen und es aus diesem Grunde ratsam erscheint die Funktion entsprechend im Programm zu integrieren.
 

Fehlerhafte Berechnung oder falsche Darstellung von Operationsergebnissen vor allem unter WindowsVista (danke an Herrn Bissinger für die Meldung und Fehleranalyse)

Nach einer Überarbeitung ist dieses Problem mit Version 001.002.007 gelöst.

Fehler nach Installation als Administrator unter Windows Vista und Windows 7 kann kein User auf das Programm zugreifen (danke an Herrn Purkhardt für die Meldung und Fehleranalyse)

Mit dem Update auf Version 001.003.002 ist dieses Problem behoben

Fehler bei der Einrechnung von Spesenabzugsbeträgen (danke an Herrn Hanusa für die Meldung)

Mit dem Update auf Version 001.003.007 ist dieses Problem behoben

Allgemeingültige Fragen zu verschiedenen Projekten:

Beim Start des Setup oder des Programms erfolgt eine Meldung von AV AntiVir oder Norton InternetSecurity

Diese Meldung kommt seit einem DataBase Update gegen Ende des Jahres 2006. Es handelt sich dabei immer um die Meldung “TR/Crypt.ULPM.Gen” (AV) oder eine BloodhoundOverpacked (NIS)

Hierzu möchte ich folgendes klar stellen: Ich habe nie und werde nie einen Trojaner programmieren oder einen in ein Programm einfügen. Den Grund für die Meldung kann ich nicht sagen, ich weiß nur, daß es sich bei meiner Software um keinen Trojaner handelt. Sollten Programme von mir die Möglichkeit haben, Zugriff auf das Internet zu nehmen, bekommen Sie eine Option gestellt, dieses abzuschalten oder der Zugriff geschieht immer auf Benutzeranforderung. Sie können der Aussage trauen oder auch nicht. Falls nicht, empfehle ich die Unterlassung der Nutzung.

Falls Sie sich dazu entschlossen haben, es dennoch zu versuchen, so können Sie die Warnung ignorieren oder das gemeldete Programm in Quarantäne verschieben. Für die aktuellen Projekte sollte sich dies inzwischen erübrigen.

Ich habe mehrere Hersteller per Mail angeschrieben, bis auf eine lapidare Ausrede von einer ungenannten Firma kam jedoch keinerlei Rückmeldung.

Im Forum existierte hierzu auch ein Eintrag: jhc-software.de - forum (Das Forum wurde geschlossen und entfernt auf Grund massivem Spam)